Greenpeace cerca un collaboratore professionista che si occupi di un gruppo di dialogatori face to face in zona Milano. Il professionista dovrà dimostrare di potersi occupare della selezione, formazione e coaching dei dialogatori grazie a specifiche competenze comunicative e gestionali maturate attraverso idonei percorsi didattici e significativa e comprovata esperienza in ambiti quali il dialogo diretto e/o la vendita.
Attività principali del Team Leader:
1 TEAM WORK!
- Si occuperà di un gruppo di dialogatori della città di Milano. Organizzerà il gruppo, la programmazione e le trasferte, suggerendo e cercando le opportune soluzioni logistiche.
- Si atterrà e rispetterà le policy generali di Greenpeace, di raccolta fondi e del Dialogo Diretto di Greenpeace, e il Documento di Buone prassi per la raccolta face to face sottoscritto dalle Organizzazioni No Profit.
- si atterrà e rispetterà il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.L. n. 196/2003).
2. WELCOME ON BOARD!
- Concorrerà nelle fasi di reclutamento e selezione e nella idonea formazione dei nuovi dialogatori.
- Promuoverà gli ideali di Greenpeace e le caratteristiche del programma di Dialogo Diretto per incentivare la candidatura e la selezione di profili idonei per l’associazione.
3. COACH e LEADER!
- Affiancherà i nuovi dialogatori, utilizzando tecniche e strumenti idonei, provvederà anche alla dovuta formazione circa le campagne di Greenpeace, le tecniche di approccio e le tecniche di dialogo efficace.
- Supporterà la performance dei dialogatori per condurli verso la crescita e il miglioramento della performance.
4. GOAL E REPORTING!
- Dovrà motivare e guidare il gruppo al raggiungimento degli obiettivi assegnati, fornendo il necessario affiancamento e supporto.
- Fornirà analisi e monitoraggio dei KPI a Greenpeace, tipici dell’attività attraverso strumenti specifici di monitoraggio dell’avanzamento degli obiettivi dei singoli dialogatori e del gruppo.
- Pianificherà obiettivi, tempistiche e modalità di lavoro.
- Condividerà con le altre associazioni la presenza del suo gruppo su Milano.
Conoscenze, Capacità e Competenze richieste:
1. TECNICHE
- Tecniche di comunicazione orientate alla vendita/acquisizione di nuovi sostenitori/face to face.
- Pregressa esperienza in ambito reclutamento e selezione, nel settore vendita/dialogo diretto.
- Pregressa esperienza in ambito formazione, nel settore vendita/dialogo diretto.
- Pregresso utilizzo e perfetta conoscenza di Excel.
- Perfetta conoscenza scritta e orale della lingua italiana.
- Conoscenza del settore marketing e fundraising (NO profit).
2. ORGANIZZATIVE e REPORTING
- Strumenti di organizzazione del lavoro di gruppo.
- Pregressa esperienza in team multiculturali e multidisciplinari.
- Pregressa esperienza in elaborazione e analisi report vendita/dialogo diretto.
- Strumenti per facilitare e ottimizzare le riunioni di gruppo.
3. COACH e LEADER
- Conoscenza di training and coaching tools
- Pregressa esperienza nella gestione di team di lavoro.
- Capacità di creare una vision comune.
- Capacità di motivare e orientare il gruppo e il singolo verso gli obiettivi prefissati.
Altri aspetti
- Capacità di ascolto e approccio positivo.
- Impegno verso l’ambiente e la pace e identificazione nei valori dell’organizzazione.
- Rispetto della diversità.
- Disponibilità a viaggiare su territorio nazionale e all’estero.
- Flessibilità e motivazione.
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Per candidarsi
Sono pregati di candidarsi solo coloro che ritengono di possedere i requisiti richiesti per svolgere l’attività sopra descritta inviando CV dettagliato e lettera motivazionale a: roberto.di.carlo@greenpeace.org indicando in oggetto il RIF: TL/0715 entro e non oltre il 13.09.2015
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