Responsabile dell'acquisizione

Il/la responsabile dell'acquisizione coordina il team di persone impegnate a ricercare e acquisire nuovi donatori per Greenpeace Italia. All'interno della strategia generale di coinvolgimento dei diversi stakeholder esterni (opinione pubblica, cyberattivisti, lead, prospect, etc.), è suo compito proporre al Direttore Comunicazione e Raccolta Fondi un piano di acquisizione che contribuisca a raggiungere gli obiettivi economici fissati per finanziare le attività dell'Organizzazione.

 Attività principali:

1. PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE CAMPAGNE DI ACQUISIZIONE

1. Sottoporre annualmente all'approvazione del Direttore Comunicazione e Raccolta Fondi un programma di lavoro che comprenda un'analisi strategica di priorità, obiettivi, attività e risorse necessarie al team di Acquisizione.
2. Sviluppare proposte di bilancio con proiezioni dettagliate di costi ed entrate previste.
3. Avviare, sviluppare e consolidare programmi di raccolta fondi per la ricerca e l'acquisizione di nuovi sostenitori, con particolare focus sui donatori regolari e sulle più radicate tecniche FR come Dialogo Diretto, Lead Conversione e DRTV.
4. Assicurare la coerenza delle attività di acquisizione con le strategie generali di raccolta fondi, e in particolare con quelle relative alla generazione di lead e retention dei donatori.
5. Monitorare regolarmente i singoli programmi di acquisizione – attraverso gli specifici report e relazioni mensili su entrate e spese – e valutarne i risultati, proponendo eventuali correzioni necessarie.
6. Monitorare le best practices degli altri uffici di Greenpeace o di altre ONLUS per valutarne l'eventuale adozione da parte dell'ufficio italiano; incoraggiare test innovativi e nuovi programmi di acquisizione.

2. GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

1. Fissare gli obiettivi e supervisionare le attività delle singole risorse dell'Unità Acquisizione.
2. Organizzare regolarmente le riunioni dell'Unità e garantire la diffusione interna delle informazioni.
3. Supervisionare il lavoro del team di acquisizione e condurre colloqui di valutazione con lo staff dell'unità (PRT) con l'aiuto di Risorse Umane.
4. Promuovere occasioni di crescita e formazione dello staff dell'Unità, sviluppando anche opportunità di formazione dello staff in collaborazione con Risorse Umane.
5. Gestire la ricerca e la selezione del personale dell'Unità, con l'aiuto di Risorse Umane.

3. GESTIONE DELLE RISORSE FINANZIARIE

1. Coordinare il processo di realizzazione pratica delle campagne di acquisizione e di scelta dei fornitori nel rispetto delle policy dell'organizzazione.
2. Verificare mensilmente il consultivo di spesa dell'Unità, rispetto le previsioni di bilancio ed introdurre dei correttivi se necessario.
3. Controllare i rapporti con i fornitori dell'Unità di Acquisizione in modo da garantire il rispetto dei limiti di spesa e la performance.
4. Collaborare con il Dipartimento Finance per garantire un chiaro sistema di reporting sui risultati economici.
5. Contribuire alla redazione del Bilancio annuale dell'organizzazione per la propria parte di responsabilità.

 Relazioni:

4. RELAZIONI PRINCIPALI ALL'INTERNO DELL'UFFICIO NAZIONALE:

1. Con i line manager del Dipartimento Comunicazione e Raccolta Fondi per coordinamento strategie e campagne.
2. Con il Responsabile dell'Unità Digitale per coordinare le strategie di FR online e la creazione e conversione dei nuovi lead.
3. Con il Responsabile dell'Unità Sviluppo Donatori e Retention per la realizzazione congiunta di campagne che garantiscano la crescita annuale dell'organizzazione e la sostenibilità nel medio-lungo periodo.
4. Con il Dipartimento Campagne e l'Action Team per lo sviluppo di attività integrate coerenti nei messaggi e che sviluppino opportunità di acquisizione di nuovi donatori.
5. Con il Dipartimento Finance, per gestione fornitori, fatturazione, rendicontazione delle attività.
6. Con il responsabile delle Risorse Umane per la gestione delle risorse interne, l'utilizzo del Personal Review Talk (PRT), piani di carriera, presenze dei collaboratori e aggiustamenti della performance.

5. RELAZIONI PRINCIPALI CON GREENPEACE INTERNATIONAL E ALTRI UFFICI:

1. Con Greenpeace International per eventi internazionali, coordinamento strategie, scambio delle best practices, supporto alle attività svolte.
2. Con Greenpeace International e altri NRO per coordinamento progetti speciali, formazione risorse e scambio best practices.

6. RELAZIONI PRINCIPALI CON ALTRE ORGANIZZAZIONI:

1. Con fornitori esterni relativi alle attività svolte (agenzie di Dialogo Diretto, agenzie di Marketing diretto, Digital FR, programmatori Web, servizi per le mailing list, call center, database, etc.).
2. Con altre ONLUS italiane per il coordinamento di attività di FR, la risoluzione di potenziali conflitti e il raggiungimento di obiettivi comuni.

 Profilo

Impegno verso l'ambiente e la pace e identificazione nella missione e nei valori di Greenpeace.

FORMAZIONE:

• Titolo universitario, preferibilmente in Scienze Economiche, Commerciali, Imprenditoriali; pubblicità e/o Marketing.
• Molto apprezzata formazione post-universitaria in Fundraising o Marketing.
• Competenza nel pacchetto Office a livello di utente e uso di Internet.
• Inglese parlato e scritto fluente.

ESPERIENZA:

• Esperienza di almeno cinque anni in una posizione di responsabile nell'area Fundraising, in particolare acquisizione, Marketing diretto e/o interattivo o Marketing relazionale.
• Apprezzata esperienza nel Terzo Settore.

COMPETENZE PROFESSIONALI:

• Visione strategica.
• Solida conoscenza delle principali tecniche di Raccolta Fondi.
• Apertura all'innovazione.
• Orientamento verso il perseguimento di risultati.
• Capacità di analisi di dati complessi.
• Grande attenzione ai dettagli.
• Gestione di gruppi, inclusi reclutamento, sostegno e valutazione dello staff.
• Capacità decisionale.
• Attitudine al problem solving.
• Abilità relazionali e comunicative.
• Capacità di comprendere e trattenere le informazioni.
• Capacità di lavorare con scadenze ravvicinate e di gestire il carico di lavoro.
• Capacità di collaborare attraverso i confini delle unità e dei dipartimenti per raggiungere i comuni obiettivi dell'organizzazione.

ALTRI ASPETTI:

• Flessibilità e adattamento ai cambiamenti.
• Disponibilità a viaggiare su territorio nazionale e all'estero.
• Disponibilità di orario.
• Senso di humor ed empatia anche quando le cose stanno andando storte, c'è molto lavoro e le relazioni con l'esterno sono difficili.

 Per candidarsi

Sono pregati di candidarsi solo coloro che ritengono di possedere i requisiti richiesti per svolgere l'attività sopra descritta. 
La ricerca si intende riferita a persone di entrambi i sessi (L. 903/77). Gli interessati sono pregati di inviare una lettera motivazionale spiegando il perché si vuole venire a lavorare a Greenpeace e cosa ci si aspetta da questo lavoro, allegando il CV contenente un recapito telefonico e l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (D. Lsg. 196/2003) all'indirizzo e-mail: selezioni.it@greenpeace.org, citando il riferimento nell'oggetto: RIF.: RA_2015/11 entro e non oltre il 2 novembre 2015.

 Sunto dell'offerta

SEDE DI LAVORO: Roma centro.
INQUADRAMENTO: CCNL terziario e servizi. Contratto a tempo determinato. 
RETRIBUZIONE e LIVELLO CCNL: I livello CCNL, retribuzione commisurata all'esperienza della/del candidata/o prescelta/o.
BENEFIT: ticket restaurant pari a 5€ al giorno presenza.